Pabellón expositivo de “Madrid, Capital Digital” en el

Smart City Expo World Congress 2026

(Pabellón 3, Nivel 0, Calle D, Stand 90)

3 – 5 NOV 2026 | BARCELONA

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INTERVENCIONES EL RETIRO

Martes 3

10:00 - 10:15
Circular AI: caracterización de Residuos mediante IA y robotización de las inspecciones en entornos industriales

Madrid impulsa la innovación en gestión de residuos con dos soluciones punteras: SIREMA, robot autónomo con IA que patrulla y monitoriza en tiempo real zonas críticas en Los Cantiles, y un sistema inteligente de caracterización de residuos que optimiza trazabilidad y decisiones operativas. Tecnología al servicio de la economía circular y la transformación digital municipal.


Ponentes:

- cifuentessjl@madrid.es

10:15 - 10:30
Ultima milla digital en Padron Municipal Digitalizamos al 100% los procesos del padrón, facilitando una experiencia ciudadana optimizada para los que vienen a vivir a Madrid desde otros lugares del país, los que viven en Madrid y cambian de domicilio, los extranjeros que necesitan renovar sus permisos de residencia o los que necesitan cambiar sus datos personales. Gestión digital integral y automatización de la comunicación interadministrativa para evitar gestiones adicionales por parte de los ciudadanos. Avanzando en la incorporación de agentes de IA para acompañar en el proceso de solicitud y tramitación a los ciudadanos.
10:30 - 10:45
La próxima etapa de Salta: IA para acompañar el acceso al empleo

La evolución prevista de Salta incorporará asistentes de inteligencia artificial para facilitar el acceso a los servicios de empleo y ofrecer un apoyo más personalizado a ciudadanía, empresas y personal técnico. Permitirá simplificar el registro mediante conversaciones y lectura de CV, crear y adaptar currículos, preparar entrevistas, realizar autoevaluaciones de competencias y recibir recomendaciones de objetivos profesionales, formación y ofertas de empleo. Las empresas dispondrán de asistencia para publicar vacantes, consultar perfiles anonimizados e identificar ayudas y programas. El personal técnico contará con apoyo para analizar indicadores y elaborar informes. Los asistentes podrán utilizarse primero internamente y, tras su validación y ajuste, incorporarse a los portales públicos, con supervisión profesional y medidas de protección de datos.


Ponentes:

- Alberto López Berraco

10:45 - 11:00
Madrid sobre la nube de SAP: Agentes de Inteligencia Artificial al servicio de los ciudadanos Tras unificar sus sistemas de recursos humanos, tributarios y económico-financieros en la nube de SAP, el Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha nueve iniciativas de inteligencia artificial que mejoran la atención al contribuyente, agilizan la fiscalización del gasto público y apoyan a los empleados municipales en su día a día.
11:00 - 11:15
EUGENIA 5G: Teleasistencia y Respuesta Médica de Emergencias

Eugenia, implementa una cobertura 5G privada en los túneles de la M-30 para mejorar la atención médica de SAMUR en emergencias. Ambulancias dotadas con 5G, cámaras de alta resolución para teleasistencia y disponibilizar un traductor simultáneo.


Ponentes:

- Carlos Sánchez Rodríguez (Jefe De la Unidad de Apoyo Organizativo - Departamento de Operaciones de SAMUR-Protección Civil)

11:15 - 11:30
Digital Skills for All: inclusión y capacidades para una ciudad sin brechas

Madrid evoluciona sus políticas de inclusión hacia un modelo de capacitación digital personalizada y accesible. El uso responsable de IA permitirá detectar brechas, recomendar itinerarios y adaptar contenidos, reforzando el acompañamiento humano.


Ponentes:

- David Martín Valles

11:30 - 11:45
Observatorio de Servicios Digitales: indicadores para la gestión de los servicios digitales municipales

Cuadro de mando corporativo de analítica y seguimiento de los servicios digitales municipales, diseñada para proporcionar una visión integral del uso, rendimiento, calidad e impacto de los canales electrónicos de relación entre el Ayuntamiento, la ciudadanía y las empresas. Su objetivo es transformar la actividad digital diaria en conocimiento útil para la toma de decisiones, permitiendo medir cómo utilizan los ciudadanos los servicios electrónicos, identificar oportunidades de mejora y evaluar el avance de la transformación digital municipal.


Ponentes:

- María Arantzazu Marcos Martín

11:45 - 12:00
5G+ la movilidad conectada: Madrid en movimiento La tecnología 5G+ ofrece una gran capacidad de transmisión de datos, ultrabaja latencia y alta fiabilidad, elementos cruciales para soportar la comunicación entre una gran cantidad de vehículos conectados simultáneamente así como asegurar la seguridad y la rendimiento en las comunicaciones entre los vehículos conectados y la infraestructura circundante.
15:00 - 15:15
Mercamadrid Autonomous Shuttle (SAE 4+): vehículo Autónomo y Conectado (CCAM) con sensórica avanzada basada en IA para el transporte de personas en Mercamadrid Percepción inteligente para el transporte SAE 4+»: un salto desde la digitalización ya implantada hacia capacidades más conectadas, predictivas y automatizadas. El vehículo utilizado tiene una percepción total de su entorno gracias a los últimos avances en sensórica (LiDAR 3D, cámaras con IA, ultrasonidos, GNSS+RTK...), y puede tomar decisiones ante escenarios complejos de conducción gracias a sus modelos avanzados de procesamiento en tiempo real basados en IA. Diseño, puesta en marcha y evaluación de un nuevo servicio de transporte de personas sustentado en un autobús autónomo, de tamaño medio, nivel SAE 4+ y conectado a la red 5G.
15:15 - 15:30
EMT Inteligente: del dato a una experiencia de movilidad urbana inteligente EMT apuesta por una movilidad eficiente, sostenible, conectada y humana a través de un ecosistema digital que conecta infraestructuras, flotas y ciudadanos. Para impulsar esta transformación, la empresa municipal está desarrollando un ecosistema de datos basado en gobierno del dato, analítica avanzada, intercambio de datos e inteligencia artificial, que permite convertir la información en mejores decisiones, nuevos servicios y una experiencia de movilidad más inteligente para el ciudadano.
15:30 - 15:45
The intelligent city advantage: Data, AI and the race for urban competitiveness

The competitive advantage of cities is changing. Economic strength and physical infrastructure still matter, but a city’s ability to generate, govern and use data is becoming critical to how it anticipates risk, attracts investment and creates a better quality of life. At the launch of Arup’s second Competitive Cities Redefined report, Will Cavendish, Global Lead for Digital Services, will explore how data and AI are becoming part of the essential infrastructure of competitive cities. From modelling future climate and infrastructure pressures to testing development choices before they are built, digital systems can help cities plan more confidently, decarbonise more rapidly and make stronger investment decisions. But the winning model will not be AI alone. It will be human and artificial intelligence working together, combining technology with engineering knowledge, local insight and collaboration to deliver better urban outcomes.


Ponentes:

- Will Cavendish (Global Digital Services Leader)

15:45 - 16:00
Proyectos Transversales Madrid Capital Digital: de todos y para todos

La sesión presenta la siguiente evolución de «Proyectos transversalesTransformadores»: un paso mas desde la digitalización ya consolidada hacia capacidades más conectadas, predictivas y automatizadas. Proyectos de elevado impacto tranformador, que por su carácter transversal se impulsan desde la Oficina Digital y el IAM con la participación en su diseño y ejeución de los Delegados Digitales y responsables técnicos y de negocio de servicios municipales y de ciudad. El avance pone el foco en la interoperabilidad, el uso responsable del dato, la escalabilidad y un impacto medible en la calidad del servicio.


Ponentes:

- Fernando Álvarez García

16:00 - 16:15
Avance, impacto y resultados de la estrategia Madrid Capital Digital

La sesión presenta la siguiente evolución de «Madrid Capital Digital: avance, impacto y resultados»: un salto desde la digitalización ya implantada hacia capacidades más conectadas, predictivas y automatizadas. La ejecución de la Estrategia de Transformación Digital se lleva a cabo a través del Centro de Transformación Digital, fomentando la creación de entornos de colaboración y cooperación, promoviendo la implementación de tecnologías de última generación y buscando sinergias para lograr el cumplimiento de los objetivos de la Estrategia e involucrando al conjunto de áreas municipales y a todo el ecosistema tecnológico de la ciudad. El avance pone el foco en la interoperabilidad, el uso responsable del dato, la escalabilidad y un impacto medible en la calidad del servicio.


Ponentes:

- Marta Cruz Rojo

16:15 - 16:30
Línea Madrid 360: atención personalizada, conectada e inteligente La sesión presenta la siguiente evolución de «Línea Madrid: un salto desde la digitalización ya implantada hacia capacidades más conectadas, predictivas y automatizadas. En Línea Madrid se han resuelto más de 6 millones de atenciones en 2024 a través del teléfono 010, las 26 oficinas de atención presencial y los canales telemáticos, y se han efectuado más de 18 millones de visitas a la web madrid.es. Se están integrando progresivamente agentes de IA, reforzamiento de canales de autoservicio. Línea Madrid es un servicio afianzado y reconocido, que hace posible y simplifica una atención integral y finalista de las necesidades de la personas usuarias con unos altos estándares de calidad. El avance pone el foco en la interoperabilidad, el uso responsable del dato, la escalabilidad y un impacto medible en la calidad del servicio y valoración de los ciudadanos.
16:30 - 16:45
Madrid Digital Twin: casos de uso que transforman los servicios públicos

El gemelo digital de Madrid impulsa una nueva forma de gestionar la ciudad mediante una plataforma abierta e interoperable que integra datos urbanos, inteligencia artificial y simulación. A través de casos de uso en infraestructuras, movilidad, emergencias, energía y medio ambiente, permite avanzar hacia una gestión municipal más eficiente y basada en datos. Capacidades diferenciales como City Studio, KM.0 (Madrid City Playground) y el motor de datos sintéticos facilitan la exploración, experimentación y validación acelerada de soluciones urbanas. Un ecosistema federado de gemelos digitales que conecta información, anticipa escenarios y transforma los datos en mejores decisiones y servicios públicos.


Ponentes:

- Antía Fernández
- Roberto Fernández-Hergueta

16:45 - 17:00
EME5GENCIAS Madrid: comunicaciones 5G para misiones críticas

Proyecto Next Generation para validar las posibilidades de una red 5G con infraestructura completamente de operador público como red de comunicaciones de misión crítica.


Ponentes:

- Olga German Romero
- Ivan Ledesma

17:15 - 17:30
Sueña Madrid: El Simulador Estratégico

El Simulador es la herramienta que da soporte al proceso de planificación urbana de Madrid, una herramienta digital que permite evaluar distintos escenarios de desarrollo de la ciudad y analizar el impacto potencial de las decisiones estratégicas sobre ámbitos como la vivienda, la sostenibilidad, la movilidad o la transformación urbana. Mediante el uso de datos, modelos analíticos y capacidades de simulación, el proyecto facilita una planificación más informada, participativa y orientada al largo plazo, ayudando a construir una visión compartida del Madrid del futuro.


Ponentes:

- Javier Morales Puerta